為了個機票被踢來踢去很不爽~[
決定下次把里程換完就不再搭U.A.了
話說之前決定回台
所以義無反顧的衝向機場去劃位(之前已買來回票,是半年期)
到了機場...排隊的人很多,等了一會後怕說讓表弟在外面等太久,
決定回去用電話改行程!!
回到家裡,打電話去U.A北美客服...媽壓!怎會是machine在跟我
講話...-_-",還問我membership No....還說有困難要喊HELP!!
我最討厭和machine講話了...><
搞了半天終於轉到人的手上~~
講了一講...客服小姐居然說我的不是electronic ticket, 機票原先是6月22號的也已經expired了,要我去機場櫃檯解決...
隔了兩天再請表弟帶我到GTAA機場
牌了一陣子終於到了ticketing的櫃檯,前面有一個標示(future
ticketing may not be possible or something like that)
雖然這麼寫,不過客服既叫我來,又能如何呢?
櫃檯也是一個女人,有點中南美洲的口音,大概也是移民!!
一看到我的票就說過期了阿~然後開始講一堆有的沒有的
還舉一個鬼例子說:"譬如說你原先要去參加一個喪禮,不過後來
家裡有事而撘不上飛機參加等"挖靠,舉例子也舉好一點的,
還喪禮~~我就說我明白了,不用解釋這麼多,看到底要如何才能
補救??那女人就說除非要多付100美金才行!!!
我當時也不清楚,想說應該沒錯吧!!就說那好我再付100美金,結
果那個女人又說啥她們很忙有的沒的,要我先打電話booking好到
實再直接到機場拿機票~~我說之前打過他們說我不是電子機票!
她就給了我一列亞洲的U.A.克服電話,要我打回去處理~~
最後我準備走了她還跟下一位等的人說"我剛剛講太多,要去喝
水,你不要再過來"(凸-_-凸...誰叫妳沒事講一堆廢話)
晚上回去就想說既然如此,就用skypeout打回台灣U.A處理好了
打回去客服小姐接了電話,又是同樣的"你不是電子機票,我們
沒辦法幫你處理,請直接去機場"我就很不爽的說"之前北美客服
把我踢去機場,機場又把我踢給你們,妳又..."這準備要說踢這個字時,小姐就略帶怒氣的說"我沒有要踢你阿,blablabla..."
我趕緊停下(畢竟有求於人)~~我說"我只是覺得這樣子讓我們
不知道該怎麼做才是,沒有人可以處理,機場還掛牌不處理future
ticketing,不然到底要怎樣做?"那小姐最後終於說,
"不然你就把機票傳真過來,我們再幫你改吧!"
"傳真!!E-mail可不可以???"
"不行喔,我們的系統不支援啥有得沒的..."
"好吧!我想想辦法..."
搞了半天終於把機票傳真過去了,差點沒被傳真機給撕裂...!!
再撥個電話確認又是另一位小姐!!這小姐看來經驗比較豐富,
講話心平氣和ˋ慢條斯理!在她的幫助下終於搞定了回程機票!!
八月十日的飛機回台~
重點是,根本不需要多付100美金...
她說我本來就是半年期的票,何必要付
那個機場的"破麻"(請原諒我這麼說
) 
感覺北美的航空業的又老又醜態度又不好~~~
以後如果沒差多少錢,我一定做亞洲的!!人美又親切!!
