惱人的ResumeEdge

[cly]

其實David已經把不好的地方提的很完整了
我只能再補充一下我自己的經驗

諮商師背景參差不齊
- 這個我不是那麼那麼了解, 也很難一一查證, 不過他們應該都是有通過某某certificate的, 我想這行業應該也算是證照跟方法論會說話那型的

服務態度與時間控管品質不一
- ResumeEdge這個最嚴重, 態度不怎麼樣就算了, 也許很多找工作的人並沒有太緊的schedule, 可是學生可是有 due date的, 時間管理的不好, 感覺他是最後一刻熬夜在幫我弄得感覺真的很差(有沒有為我熬夜還不知道勒... 超會拖...)

部分無實際商業經驗
- 這個也無從要求起, 不過能證明editor有經驗當然是大大加分

對談流於形式甚或無對談機會
- 這個也很嚴重, 打了電話啥子問題都問不出來, 感覺上他打電話給我的時候才在邊看, 這就感覺很不專業, 至少要能夠針對我的material給點comment或是他自己的疑問, 改的途中有問題也最好能聯絡一下不是自己亂猜(雖然有時間跟成本上的考量, 但是這樣顧客感覺會好很多, 人都是希望被重視的)

對目標職務,產業或學校無針對性
- 這個我感覺也是not must but nice to have

無面試模擬服務(有的皆為國內機構)
- 有當然是最好啦, 不過這對找工作幫助應該更大些

客戶須對自身職涯價值已清晰瞭解,服務機構只修改語句流暢度與強化詞句
- 這個如果透過充分溝通應該會好一些, ResumeEdge的問卷已經做的很細了, 願意打電話溝通也是很友善, 可是問券資料並沒有充分的運用, 打電話也沒有真正花心思了解客戶就很可惜
- 還有一些地方可以改善, 話說見面三分情, 也許也可以提供客戶視訊的選項來互相討論, 了解, 我想有真正花心思了解客戶的需要就一定會成功~:)

有些價位過低品質無法兼顧
- 我用的都好貴~~;''(

或有些兼職無法全心接案
- 我無從查起, 不過我相信是這樣的


我是覺得我講的都是之前講過的啦
不過希望還是能有點幫助囉

[davidlee0222]

大感謝cly
寶貴意見應該會是目標公司很好的借鏡
每行都競爭激烈
要很精確切中要點才行
希望小弟未來可以改善職涯管理品質供不應求的問題
感謝感謝