使用EssayEdge的一些感想 -

[oakleysee]

小弟為了趕上2nd (1/15) deadline, 在禮拜六晚上十點半 完成essays 再使用Essay Edge的 Express service - 也就是多付40元 他會在24hrs內回傳改好的Essay(普通服務是48hrs).

我估計學校deadline應該是在下午4-5點間 轉換成台北時間應該是禮拜一早上5-8點(不同地區) 這樣我還有幾個小時可以修改回來的東西.(我應該會在禮拜日晚上十點半前收到)

過了十點半 我急了 打服務電話過去. 一個小姐接的 查了我的訂單號碼 修改者提供的訊息是說 還需要兩小時 並且說他無法與修改者聯絡. 好 兩小時是吧 ? 那我就等.

過了兩小時 也就是十二點半 距離其中一家只有四小時了 我又打過去-同一個人接的 這次回報說 修改者已經完成 正在上傳了. 我連忙道謝 掛了電話.

又過了四十分鐘 居然還沒來 我又打過去 - 仍然同樣的人接電話 - 我說: 你剛剛跟我說已經完成 未何我還沒收到? 他說: 修改者還在處理! 你已經在XX小時內撥了三通電話 我已經告訴你所有的訊息了!!<語氣很凶> 我說: 那學校的deadline.... 還沒講完 他打斷我說: 我已經說過了 不然我可以refund 16塊給你......<越來越凶> 我火了: 你應該改變你的態度.... 結果如何各位看倌知道嗎 - 我 被 掛 電 話. 我呆了5秒鐘 - 我沒遇過客服人員敢掛客戶電話的.......

在我想說 必須送出自己的鳥版本時 我改好的Essay居然送回來了 距離我掛電話不超過5分鐘 -- 當然 我不認為這是我打過去哭腰的結果.

我一個也在美國念書的朋友說:This is the service attitude in America......

我無言 - 還是繼續修改我的最後版本吧....

[davidlee0222]

加油囉
老同學
有一次也是被美國航空AA氣到
在日本轉機找不到櫃檯
看到有櫃檯想說問一下就把機票放上去說"Taiwan"
三個日本小姐居然大笑
我說我覺得被汙辱的感覺
她們三個還輪流跟我頂嘴
我請她們經理出來
經理一直敷衍了事
只講"ok,sorry."
要走的時候其中一個女的還瞪我
什麼爛管理
連彬彬有禮的日本人都可以被教育成這樣
發誓此生不坐AA

[csc]

加油囉
老同學
有一次也是被美國航空AA氣到
在日本轉機找不到櫃檯
看到有櫃檯想說問一下就把機票放上去說"Taiwan"
三個日本小姐居然大笑
我說我覺得被汙辱的感覺
她們三個還輪流跟我頂嘴
我請她們經理出來
經理一直敷衍了事
只講"ok,sorry."
要走的時候其中一個女的還瞪我
什麼爛管理
連彬彬有禮的日本人都可以被教育成這樣
發誓此生不坐AA

大衛兄

別氣別氣，就因為有這種人，我們才有價值啊，你就不會去做那樣的工作，
是吧，再說回來，我支持你，我也不坐AA，雖然我沒坐過

[yhuang118]

對了 星期一1/16美國公家機關學校是放假的 差一點點應該還是趕的上吧

[stupidgirl]

wow~~我跟你是同一時間丟給essayedge
但是很幸運在星期天晚上九點就收到改好的東西了
我覺得有時候碰到不同客服人員, 命運會大不同
上次我也是有一篇出trouble
但是客服人員十分的親切
幾分鐘內搞定
還跟我聊天~問我申請的情況怎樣