[問題]急~~請各位夥伴幫我看看這情況

[chachaha]

小弟慚愧
AT考了兩次 第二次還比第一次低些
一次去年12月 一次今年一月
我申請的其中一所學校寫信來說
他們只收到我低的那次 (裡面居然沒去年的紀錄)
於是我立刻打去問
運氣又不好 遇到一個印度人(我猜)
腔調超重 我承認他說的我有一半聽不懂(contact-康達克?誰聽的懂:~)
總之他花了很久才找到我去年的紀錄
然後我問他這如何處理
他說了一堆
大意是他要先寫信給某某某,然後某某某在兩天內會回電給我
我問他為什麼成績單沒以前的紀錄
他又說了一堆 大意是說換機構什麼的
我問他是不是可以免費再寄一次
他也沒給我肯定的答案
(我第一次絕得英文聽的如此挫折)

想請問各位有遇過類似的情況嗎?
大家知道還能免費重寄嗎?
我很懷疑他真的會打電話來
有點想再花錢了事 可是好貴~~

也提醒各為一定在寄文件時要附上成績單影本
雖沒效力
但至少可擋一陣子(我有附他才告訴我不同)

另外再請問各問題
大家都說大部分學校AT會採最高的那次
那AWA會不會呢?
因為我第二次成績雖較抵AWA較高(3.5-4.5)
很希望他能採計第2次

謝謝各位~~

[sawakita0414]

沒人分享我分享：

你今年考的是不是新機構幫你加發？如果是......

問題可能出在你兩次成績被列入兩個不同帳號了。

先給你一個觀念：
舊機構ETS列你的成績，會有姓名、appointment number、地址、出生年月日等資料。他們客服問你的時候，通常第一時間會問你appointment number，然後用這個東西去把你所有的資料抓過來。

新機構也是有你所有的資料，但是他們沒有舊機構的appointment number（應該說，資料轉換以後，舊機構的考試編號對他們來講，系統不接受也沒意義，所以查不到），他們用的是一個叫做GMAT ID的東西，你打電話去查成績等相關資訊，他們的客服都會先問你的GMAT ID號碼，查不到，才會用姓名那些東西來查。

至於成績被分到兩個帳號的狀況，我自己如下：

05年9/8，曾經在MBA.com上報名一次考試，後來沒考，取消。

05年12/09，在MBA.com上用另一個e-mail（因為原本e-mail不穩），報名一次考試，但是ETS機器當機，幫我安排到12/10考，原本12/9的取消。

考完以後，在2006年假如我要用MBA.com網站查成績，輸入我的資料，只會跳出一個我05年9/8取消的記錄。看不到我12/10的考試記錄。同時我從網頁上發現我的GMAT ID是AAAAAA

然後我打到新機構的客服，請他用姓名等相關資訊幫我查，他總算查到了我12/9取消，12/10考試的記錄，但是GMAT ID是BBBBBB

所以問題在於，資料轉換或者當初報名或者成績登錄時，系統很自動的把你兩次考試成績歸類在不同的檔案編號底下。其實只要兩個檔案都找到然後combine就可以了，只是不知道怎麼找到對的人來處理。

現在要怎麼做我真的不知道，當初我在去年十月（我取消九月考試，過了一個月就去網站上報名十二月的）就發現這種風險。

跟舊機構反應，他們聽不懂我講啥=.= 跟新機構反應，他們跟我保證考試成績不會不見，一切資料都還在轉換，所以到時候問題應該可以解決（言下之意，我連十二月都還沒考試，緊張啥？況且我是在05年十二月考，跟他們06年的考試機構也不太有關係吧？）當然我不是跟高層反應，而是跟我們一樣的上班族客服人員，不過可見踢皮球心態中外皆然。

這已經是我從十二月以來看到的第五個類似案例的（在不同的留學網站），所以提供一點個人的經驗給你參考，希望可以讓你有個方向，看怎麼去跟考試機構們爭。

祝你好運囉～

[克里米雅]

6-129-4785430 ->4->4
這隻可以接會講中文的
希望對chachaha有幫助囉

[chachaha]

一切就如sawakita0414所說的

因為我昨天不死心再打了一次
這次總算搞懂了

他不肯幫我重發 因為是我的問題
所以我又花錢了:~

謝謝兩位的幫忙!

[sawakita0414]

其實我覺得這不能說是你的問題......

你就是按照規定報名他自己系統拔辣把你弄成兩個檔案憑什麼說是你的問題？

只要你不是找錯機構，例如新機構把你發錯結果你打到舊機構爭論，
問題就不在你身上。

你今天是花了250*2還買了他們的OG加上你加發的手續費不知道多少，
他們就有義務要幫你處理好，既然能確定是同一個人，檔案不combine不是很怪嗎？那這樣跟他們會寄發你近三次（還是近五次）的成績的policy不是違背了嗎？

這是我的想法，相信大多數人也會這樣認為，差別只在於我們是國際學生，沒辦法跨海投訴或者興訟，加上現在他們是獨佔事業，我們又卡在deadline，才可以讓他們這麼囂張=.=

現實是殘酷的，但是道理不容磨滅或扭曲。所以只能說你這次是吃虧了，祝你申請到好學校，以後連本帶利賺回來:)