輕鬆一下，你找代辦還是自己辦
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QQ好厲害喔
由 micht » 2005-03-31 05:06
亂逛看到的
申請自己來還是找代辦？
文╱溫珮妤
2002年9月 CHEERS雜誌
不論是留學還是短期遊學，申請程序總是最煩人的，上班族沒時間親自處理，但層出不窮的代辦糾紛又讓人擔心，到底應該怎麼辦？
身為上班族的你是否擔心你一邊工作，一邊準備考試、讀書計劃、請人寫推薦信、學校申請等繁瑣的留學事宜，兩頭燒的結果常是：工作做不好、學校又沒申請到，最後不過是白忙一場。
因此，留學代辦中心常是忙碌上班族花錢以節省時間精力的幫手。許多人出國留學會選擇代辦中心，大多是因為擔心自己的語言程度無法應付申請流程、或是無暇應付各式文件，甚至只是想交出漂亮工整的申請表但卻又沒時間打字等等。
但留學代辦卻又時時發生問題，讓人不知如何是好。以1997年發生留學代辦中心號稱「台幣60萬，保證進哈佛」為例，強調可以經過「美國高等教育協會」的分支機構，請美國特定及知名專業人士推薦而申請進入美國前50名名校直接攻讀碩士。這個很難讓人不心動的廣告，最後經教育部調查結果發現全是騙局。讓人看了膽戰心驚。
不僅是留學代辦頻頻發生爭議，遊學團的糾紛更是層出不窮。最近遊學團成員指控遊學中心騙瞞的事宜又一樁。
於是，上班族卡在「自辦」、「代辦」兩難中，難以抉擇。
從自辦中學習
「畢竟只有自己才最瞭解自己，代辦中心無法只透過一次面談，就能在申請學校的過程中完全表達出你自己的潛力與需求，」美國學術交流基金會留學顧問陳嘉桓強調，在處理所有留學事宜的過程中，從資料蒐集、撰寫讀書計劃、決定就讀科系到學校申請等，非但可以增加練習運用英文表達的機會，並且可以完全掌控自己的申請流程。
更重要的是，透過研究各校不同的取向可以進一步幫助自己選擇瞭解適合的課程與學校環境，「而這些都是代辦中心無法做到的，」陳嘉桓強調。
考慮英文能力與時間
國際教育諮詢會留學顧問黃桂真也說，若英文不錯，加上有餘力準備或蒐集資料，自己辦理出國留學或遊學事宜是最經濟、最紮實的方法。
但若對自己的英文能力有疑慮，或時間不允許，選擇好的留學遊學代辦中心，將是影響日後留學遊學的重要因素。
那麼該如何選擇好的留學遊學代辦公司呢？美加關係機構總經理叢蓓明建議，選擇留學遊學代辦時，最重要的是要先確定業者持有合法執照，「不論是留學代辦或遊學團，長期經營與口碑都是重要的指標。」
確定代辦的合法執照，仔細簽約
留學代辦最常見的糾紛與問題有加收各式費用，如繳交數萬元的代辦費用之後，代辦中心仍巧立名目加收各項雜支；不夠專業，只僱用工讀生打字排版，有時還必須由申請人自行校對，即使是代辦中心原先承諾不限次數修改，但為了爭取時效，申請人只能採取自己動手做；忽略了申請截止的日期，使得申請人錯過申請期限；更嚴重的是在選擇申請學校的過程中，代辦中心的顧問為提高成功機率，而只申請有把握進入的學校，甚至因為與某些國外大學簽有私約，而拼命推銷部份特定學校，減少選擇範圍。
而遊學代辦最常發生的糾紛則是課程內容與原先預期不同，或是額外加收各式費用。
因此，消費者文教基金會建議在選擇留學代辦中心時，先要求業者出示合法登記的公司證書以及商業登記證。在簽約前和代辦中心確認各項代辦細節，清楚列出「服務內容」、「服務期間」以及「繳款、退款程序」等公平合理的書面契約，並且把可能遇到的糾紛明列規範方式，來約束代辦中心能如期履約。
此外，還要確認代辦中心的顧問師資，清楚顧問的背景和所能提供的諮詢內容品質，因為顧問只能提供意見，甚至非專業科系出身。「最重要的是要貨比三家不吃虧，」陳嘉桓與叢蓓明異口同聲地說。
此外，不論是留學或遊學代辦，「在簽約時，務必好好利用『消費者5天以上的審閱期』，帶回家仔細閱讀契約內容，甚至多方比較各家業者的契約，並且在任何簽名處都要細讀所有內容，」消基會秘書長張智剛提醒。
保存廣告文宣，作為糾紛時的證明
但遇到發生糾紛時該怎麼辦？除了直接向業者反應外，遏止不肖代辦商最直接有效的方法，就是向各縣市的教育局（處）提出檢舉，或是向民間的消費者保護團體、各縣市政府消保官或消費爭議協調委員會提出申訴，與業者溝通協調。但若溝通協調未果，張智剛說，只有走上訴訟一途。
為避免協調或訴訟時不利，「除了事前做資料蒐集與契約比較的功課外，更重要的是，要記得保存所有廣告文宣資料，以便日後發生糾紛時，能持有申訴的證明文件，」也是律師的張智剛強調消費者自保的重要。
申請自己來還是找代辦？
文╱溫珮妤
2002年9月 CHEERS雜誌
不論是留學還是短期遊學，申請程序總是最煩人的，上班族沒時間親自處理，但層出不窮的代辦糾紛又讓人擔心，到底應該怎麼辦？
身為上班族的你是否擔心你一邊工作，一邊準備考試、讀書計劃、請人寫推薦信、學校申請等繁瑣的留學事宜，兩頭燒的結果常是：工作做不好、學校又沒申請到，最後不過是白忙一場。
因此，留學代辦中心常是忙碌上班族花錢以節省時間精力的幫手。許多人出國留學會選擇代辦中心，大多是因為擔心自己的語言程度無法應付申請流程、或是無暇應付各式文件，甚至只是想交出漂亮工整的申請表但卻又沒時間打字等等。
但留學代辦卻又時時發生問題，讓人不知如何是好。以1997年發生留學代辦中心號稱「台幣60萬，保證進哈佛」為例，強調可以經過「美國高等教育協會」的分支機構，請美國特定及知名專業人士推薦而申請進入美國前50名名校直接攻讀碩士。這個很難讓人不心動的廣告，最後經教育部調查結果發現全是騙局。讓人看了膽戰心驚。
不僅是留學代辦頻頻發生爭議，遊學團的糾紛更是層出不窮。最近遊學團成員指控遊學中心騙瞞的事宜又一樁。
於是，上班族卡在「自辦」、「代辦」兩難中，難以抉擇。
從自辦中學習
「畢竟只有自己才最瞭解自己，代辦中心無法只透過一次面談，就能在申請學校的過程中完全表達出你自己的潛力與需求，」美國學術交流基金會留學顧問陳嘉桓強調，在處理所有留學事宜的過程中，從資料蒐集、撰寫讀書計劃、決定就讀科系到學校申請等，非但可以增加練習運用英文表達的機會，並且可以完全掌控自己的申請流程。
更重要的是，透過研究各校不同的取向可以進一步幫助自己選擇瞭解適合的課程與學校環境，「而這些都是代辦中心無法做到的，」陳嘉桓強調。
考慮英文能力與時間
國際教育諮詢會留學顧問黃桂真也說，若英文不錯，加上有餘力準備或蒐集資料，自己辦理出國留學或遊學事宜是最經濟、最紮實的方法。
但若對自己的英文能力有疑慮，或時間不允許，選擇好的留學遊學代辦中心，將是影響日後留學遊學的重要因素。
那麼該如何選擇好的留學遊學代辦公司呢？美加關係機構總經理叢蓓明建議，選擇留學遊學代辦時，最重要的是要先確定業者持有合法執照，「不論是留學代辦或遊學團，長期經營與口碑都是重要的指標。」
確定代辦的合法執照，仔細簽約
留學代辦最常見的糾紛與問題有加收各式費用，如繳交數萬元的代辦費用之後，代辦中心仍巧立名目加收各項雜支；不夠專業，只僱用工讀生打字排版，有時還必須由申請人自行校對，即使是代辦中心原先承諾不限次數修改，但為了爭取時效，申請人只能採取自己動手做；忽略了申請截止的日期，使得申請人錯過申請期限；更嚴重的是在選擇申請學校的過程中，代辦中心的顧問為提高成功機率，而只申請有把握進入的學校，甚至因為與某些國外大學簽有私約，而拼命推銷部份特定學校，減少選擇範圍。
而遊學代辦最常發生的糾紛則是課程內容與原先預期不同，或是額外加收各式費用。
因此，消費者文教基金會建議在選擇留學代辦中心時，先要求業者出示合法登記的公司證書以及商業登記證。在簽約前和代辦中心確認各項代辦細節，清楚列出「服務內容」、「服務期間」以及「繳款、退款程序」等公平合理的書面契約，並且把可能遇到的糾紛明列規範方式，來約束代辦中心能如期履約。
此外，還要確認代辦中心的顧問師資，清楚顧問的背景和所能提供的諮詢內容品質，因為顧問只能提供意見，甚至非專業科系出身。「最重要的是要貨比三家不吃虧，」陳嘉桓與叢蓓明異口同聲地說。
此外，不論是留學或遊學代辦，「在簽約時，務必好好利用『消費者5天以上的審閱期』，帶回家仔細閱讀契約內容，甚至多方比較各家業者的契約，並且在任何簽名處都要細讀所有內容，」消基會秘書長張智剛提醒。
保存廣告文宣，作為糾紛時的證明
但遇到發生糾紛時該怎麼辦？除了直接向業者反應外，遏止不肖代辦商最直接有效的方法，就是向各縣市的教育局（處）提出檢舉，或是向民間的消費者保護團體、各縣市政府消保官或消費爭議協調委員會提出申訴，與業者溝通協調。但若溝通協調未果，張智剛說，只有走上訴訟一途。
為避免協調或訴訟時不利，「除了事前做資料蒐集與契約比較的功課外，更重要的是，要記得保存所有廣告文宣資料，以便日後發生糾紛時，能持有申訴的證明文件，」也是律師的張智剛強調消費者自保的重要。
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