小弟在上個星期五報名了GMAT,可是當我收到Registration Confirmation的mail時卻發現我的姓名錯誤(名字少了一個字母),原先以為是自己粗心KEY錯了,可是我回mba.com裡的profile看,我的姓名是填對的,這就讓小弟很不解了.
如果小弟沒記錯的話,GMAT的報名是需要先到mba.com裡先註冊,填妥個人的profile之後再去schedule考試日期,但是在整個預約日期的過程中,卻沒有再問過一次個人的基本資料,直到我把信用卡號碼那一頁填妥後才出現個人資料,而且似乎只能讓你看,不能修改(因為小第在那時就發現姓名有誤了),本想說會部會是系統出錯,結果打電話去問也是一樣,而且那位小姐的態度很令人火大,起先還推說他們那邊的系統當機,沒辦法幫我查,後來又說要問同事看看,最後就丟了個email給我,要我寫信去問,非常糟糕的工作態度.
小弟想請問各位前輩是否有遇過這樣的情況,還是說我在預約考試日期的過程中有疏忽了哪個步驟(可以更改個人資料的步驟). 因為是星期五寫信去問的,我想星期一ETS才會有答案,只是這件事一直讓我很掛心.唉!!